・パック料金内に枚数分の布団カバーは無料でクリーニングいたします。枚数が超えた場合、追加料金1,500円（税込/1点）が発生いたします。

・2枚合わせの布団は2枚分の料金となります。

・「クイーンサイズ」または「キングサイズ」は対象外となります。

・指定点数以下でも、専用バッグに入りきらない場合は入る点数だけになります。

・シーツ、布団カバーは全て外してお出しください。また、クリーニングしたカバーは布団からはずした状態でのお届けとなります。

・検品時にクリーニングできないもの（補償対象外品）があった場合、クリーニングを行うかは弊社の判断で進めさせていただきます。また、対応方法についてお客さまへご連絡いたします。

・ペットの毛は取ってからご利用ください。

お送りする発送キットのサイズは160cmサイズです。

160cmサイズ超の場合、発送をお受け出来ない可能性がありますので必ず専用バッグをお使いいただきますようお願いいたします。

・日本製/海外製掃除機ともに吸込仕事率300W以上の機種をご用意ください。吸込仕事率300W未満の機種ではうまく圧縮できない場合がございます。

※バルブに接着されている逆流防止弁が正常に開くための目安です。バルブ式圧縮袋をご使用いただく際には、吸込仕事率300W以上の掃除機で、始めは「強」で吸引を行ってください。

※一般的な家庭用コンセント式掃除機は、ほとんどが吸込仕事率300W以上ございますが、取扱説明書等で一度ご確認ください。

※海外製の掃除機に限りましては吸込仕事率300W以下の機種がございます。ダイソン社製でうたわれている「ゴミ集じん率」は「吸込仕事率」とは異なります。

※サイクロン式掃除機でも吸込仕事率300Wあれば使用可能です。

・ハンディータイプ、スティック/スタンドタイプ、スリムタイプ、コードレスタイプ（充電式）の掃除機はご使用できません。

・掃除機のノズルの吸込み口が内径25mm以上であること。

※ノズル形状は円形でなくても使用可能です。

・お申し込みいただく布団パックの枚数分をお預けいただけます（例：1枚パックは布団カバー1枚、3枚パックは布団カバー3枚まで）

レースや刺繍等で華美な装飾が付属しているものはお受けできません

枚数を超えてお預けいただいた場合、追加料金1,500円（税込/1点）が発生いたします。

・クリーニング後の圧縮作業については万全を期しておりますが、配送過程での振動等で圧縮が緩む場合がございますのであらかじめご了承ください。

・綿布団の場合、材質によっては圧縮により布団が固くなる場合がございます。

・羽毛布団は、中の羽根が折れてしまう場合がありますのでご了承の上でお預けください。

・その他についてはこちらをご覧ください。